La société SUBLIM’EAU vend des matériels et assure leur maintenance en proposant une large gamme de Services pour accompagner ses clients.
Avec l’ensemble de ces services, la société SUBLIM’EAU souhaite fidéliser ses clients et leur apporter une réelle valeur ajoutée.
Vente et installation de matériels & consommables
Conseil et accompagnement dans le choix du matériel adapté aux besoins du client,
Vente de matériels (neufs ou reconditionnés),
Installation et mise en service du matériel chez le client,
Formation et assistance à l’utilisation des équipements.
Livraison de consommables et de pièces détachées.
Maintenance et support technique
Maintenance préventive (vérifications régulières pour éviter les pannes),
Maintenance corrective (dépannage en cas de panne ou dysfonctionnement),
Contrats de maintenance (abonnements pour un suivi régulier),
Remplacement de pièces défectueuses ou obsolètes.
Gestion des équipements en fin de vie
Reprise et recyclage du matériel obsolète,
Démantèlement et élimination des équipements selon les normes,
Reconditionnement et revente de matériel d’occasion.
Optimisation et amélioration des équipements
Audit et diagnostic des performances des équipements,
Conseil en optimisation économique,
Mise à niveau ou modernisation du matériel,
Personnalisation et adaptation des équipements aux besoins spécifiques.
Service après-vente (SAV) et assistance
Support technique à distance (hotline, email, chat),
Intervention sur site en cas de panne majeure,
Service de garantie et extensions de garantie,
Location de matériel de remplacement en cas d’immobilisation prolongée.
Services complémentaires
Gestion des stocks et des consommables (fourniture régulière des pièces et accessoires),
Solutions de financement (location, leasing, crédit-bail),
Assistance à la mise en conformité réglementaire (selon les normes en vigueur).
